อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ e19

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
e19 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ e19
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ e19 ได้โดยตรง เราพร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของ e19 แล้วพิมพ์คำว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อเชื่อมต่อกับทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอจัดการข้อมูลได้โดยไม่ต้องออกจากแอป
การดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

e19 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข คัดค้าน หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราเพื่อดำเนินการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ e19 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป นโยบายนี้มีผลกับทุกการทำธุรกรรมและการใช้งานบัญชีบน e19 ไม่ว่าจะเปิดจากอุปกรณ์ใด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต